GEM-CAR permet maintenant à chacun de vos aviseurs d'utiliser leur courriel comme courriel de retour lorsqu'ils envoient un estimé ou facture par courriel aux clients afin d'assurer un meilleur suivi et une meilleure prise en charge. Les étapes suivantes vous aideront à confgurer cette option.

L'envoi de courriel doit être déjà configuré et fonctionnel.


  • À partir du Menu Principal, allez à [Configuration] > [Gestion des mots de passe],


  • Dans la fenêtre « Maintenances des utilisateurs », sélectionnez un utilisateur (ex: JEAN-DANIEL (JD),
  • Entrez son adresse de courriel dans « Courriel pour les estimés et les factures »,
  • Cliquez sur la disquette pour enregistrer.

Une fois configurée, lorsque l'utilisateur/aviseur démarre le GEM-CAR avec ses accès (ex: JD), [...]



[...] son courriel sera automatiquement utilisé dans ses envois de courriels [...]



[...] par contre il pourra toujours cliquez dans le menu déroulant du champs « Courriel d'expéditeur » pour choisir l'adresse générale de l'entreprise.



Lorsque le client reçoit le courriel, le nom de l'entreprise sera affiché (ex: GEM-CAR), et lorsque le client répondra, l'adresse de retour sera celui de l'aviseur (ou celui de l'entreprise si choisi par l'aviseur)