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Pourquoi mettre à jour GEM-CAR régulièrement?

  • Profiter des améliorations et des nouvelles options ajoutées
  • Vivre une meilleure assistance technique en utilisant la même version que l'équipe GEM-CAR
  • Réduire le temps de mise à jour de vos données depuis dernière mise à jour

 

À savoir avant de mettre à jour GEM-CAR

  • Fermer le logiciel GEM-CAR sur toutes les stations en utilisation
  • La mise à jour peut être fait à partir de n'importe quelle station GEM-CAR mais le poste principal (ou serveur) est fortement recommandé car il facilite et accélère considérablement là mise à jour
  • Prévoir un temps d'arrêt, allant de 5 minutes à plus dépendamment de:
    • La date de votre dernière mise à jour.
    • La quantité de données à traiter (ex: ancien client depuis 2005)
    • Votre connexion Internet pour le téléchargement de la nouvelle version
    • La vitesse de traitement de votre ordinateur
  • Toute mise à jour commencée sur un poste devra être complétée avant la prochaine utilisation du logiciel

 

Comment mettre à jour GEM-CAR

En dessous du menu principal, une case d'informations indique:

  • Le nom de votre compagnie
  • La version de votre logiciel GEM-CAR (ex: GEM-CAR ENTERPRISE 8.0.7....)

 

Afin de garder votre GEM-CAR en lien avec les nouvelles mises à jour (Option activée par défaut), 

  • Dans le menu principal, allez à Configuration > Informations Générales,
  • Dans l'onglet/section des options, assurez-vous que l'option 43 - Vérifier si une nouvelle version est disponible à l'ouverture du logiciel soit cochée,
  • Cliquez sur la disquette pour enregistrer.

 

 

Lorsqu'une mise à jour est disponible, la case indiquant la version du logiciel GEM-CAR devient rouge pour attirer votre attention.

Pour débuter la mise-à-jour,

  • Cliquez sur la case rouge,

  • Répondez:
    • OUI pour consulter la liste des nouveautés avant,
    • NON pour commencer tout de suite,
    • Anuuler, si vous changez d'avis.
    • Note: Il est impossible d'arrêter la mise à jour si vous avez répondu OUI ou NON,

 

  • Attendez le téléchargement de la nouvelle version...

 

  • Répondez OUI pour redémarrez le GEM-CAR et installer la mise à jour,

 

  • Au redémarrage, cliquez sur OK pour effectuer la mise à jour,

 

  • Entrez vos accès GEM-CAR,

 

  • Cliquez OK,

 

  • Cette étape est la partie la plus longue de la mise à jour et peut sembler ne pas avancer. Seulement la patience vous amènera à la prochaine étape,

 

  • Si vous êtes encore devant l'écran, cliquez sur OK,

 

  • Cliquez sur Passez... pour nous laisser en même une trace de votre date de mise à jour.

 

  • Cliquez OK,

 

  • Votre logiciel GEM-CAR est maintenant à jour! La case d'informations redevient bleu et vous indique votre nouvelle version présentement active.