- Votre GEM-CAR doit être configuré avec votre adresse courriel et votre adresse SMTP,
- Votre client doit avoir un adresse de courriel,
Étape A: Configuration du SMTP et courriel,
- Demandez au technicien réseau qui a configuré votre accès Internet, votre adresse SMTP et votre courriel,
- Allez dans le menu principal, cliquez sur "Configuration",
- Cliquez sur le menu "Informations générales",
- Ajustez l’adresse SMTP et/ou votre courriel ex:
- STMP de Vidéotron : relais.videotron.ca,
- SMTP de Bell : SMTP10.bellnet.ca,
- SMTP de CGO Câble : smtp.cgocable.ca,
- Cliquez ici pour savoir comment trouver l'adresse SMTP,

Email: les champs user et password doivent être vide pour la majorité des fournisseurs, c'est champs doivent être vide. Si les courriels ne partent pas, essayez avec les champs rempli.
Étape B: Configuration du courriel du client,
- Ouvrez le PDV, allez dans la fiche client via la loupe à côté du champ client,
- Cliquez sur l'onglet "Divers/coordonnée",
- Inscrivez l'adresse courriel,
- Sauvez,
- Fermez,

- Dans le PDV, cliquez sur l'icône Visionné (Estimé) ou F3,
- Sélectionnez l'option d'envoi (courriel ou Impression ),
