Comment activer la fonction de transfert de la fiche de véhicule à partir du numéro de série de la voiture (VIN)
- Allez dans la fiche de véhicule du client,
- Entrez le numéro de série du véhicule et faites enter,
- Confirmez votre choix
- Sélectionnez les items à transférer,
- Sauvegardez la fiche du véhicule.
Note: Cette fonction sera aussi disponible dans le "PDV" et pourra être activée en cliquant sur l'icône de la bouée à droite du VIN. Pour activer le VIN, vous avez besoin d'IE8+ :
Note: si le transfert ne marche pas sur un ou plusieurs postes
95% des problèmes de transfert sont reliés au fait qu'un des ordinateurs n'est pas à jour. Si vous avez des problèmes associés au transfert et qu'un message vous demande de contacter Microsoft, demandez aux clients de faire les mise-à-jour suivantes :
- Internet Explorer (en bas de la version IE8, le transfert ne fonctionnera pas)
- Java
- Flash
Après chaque mise-à-jour, testez le bon fonctionnement du transfert. Si le problème persiste, veuillez contacter l'équipe de support de GEM-CAR.