GEM-CAR ne gère pas bien la notion qu’un produit puisse avoir le même numéro de produit pour plusieurs manufacturiers ou code de lignes. Cependant, voici une procédure qui vous permettra de contourner le problème.
Enseignez aux membres de votre équipe d’ajouter après le code de produit un “-“ suivi des trois lettres du nom du manufacturier ex «213414 - WAL».
- Allez dans la fenêtre de l’inventaire,
- Cliquez sur le « + » pour ajouter un produit,
- Si l’item existe déjà, créez-en un autre en ajoutant un « - » avec un code de manufacturier,
- Ajoutez la catégorie, la description et les prix,
- Dans la description 2, ajoutez seulement le code de produit,
- Sauvegardez.
Retournez dans le PDV,
- Faites un estimé,
- Quand vous entrerez un item qui a le même numéro de produit mais qui n’a pas la bonne description, cliquez sur «F5»,
- Utilisez la zone de texte de la description pour entrer le code de produit (le champ numéro d’item doit être vide),
- Une liste de choix vous sera alors présentée, double-cliquez sur le bon produit qui sera transféré au PDV.
Remarque : la recherche dans le champ «description 2» ne sert qu'à l'interne (inscription du code de produit manufacturier.