Vous avez probablement déjà connu l'exaspération d'essayer de joindre l'équipe de support technique d'une entreprise. Attente interminable au téléphone, interminable attente pour recevoir une réponse à un courriel ou un chatbot inutile qui ne répond pas à vos questions - tout cela peut être incroyablement frustrant.
Heureusement, il y a une nouvelle façon plus facile de contacter l'équipe de support technique chez GEM-CAR. Il vous suffit maintenant d'envoyer un courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et le système créera automatiquement un billet associé à votre atelier. Cela signifie que le prochain agent disponible pourra accéder à toutes les informations pertinentes liées à votre demande de support, y compris les copies d'écran que vous avez envoyées.
Le processus est simple et facile à suivre. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un courriel à l'adresse de support et le système fera le reste. Vous n'avez pas besoin de passer par un système téléphonique automatisé ou d'attendre indéfiniment pour parler à un agent de support. En envoyant simplement un courriel, vous êtes en mesure de créer un billet qui sera traité dès que possible.
Le fait que le système crée automatiquement un billet pour votre atelier est une caractéristique particulièrement utile de ce nouveau processus. Cela signifie que toutes les informations relatives à votre demande de support seront stockées dans un seul endroit, ce qui facilitera grandement la tâche de l'agent chargé de vous aider. Plus besoin de chercher des informations ou des copies d'écran qui auraient pu être envoyées dans un courriel différent ou un appel téléphonique antérieur.
En résumé, rejoindre l'équipe de support technique chez GEM-CAR est maintenant plus facile que jamais. Envoyer un courriel à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. est un moyen simple et efficace de créer un billet pour votre atelier, qui contiendra toutes les informations nécessaires pour résoudre rapidement et efficacement votre problème. Alors n'hésitez plus à contacter notre équipe de support pour toute question ou problème que vous rencontrez avec notre logiciel de gestion de garage automobile.