Liste de problématiques et solutions pour les tablettes qui perdent la connexion au réseau

Redémarrer le GEM-CAR après une déconnexion réseau - Client sans CLOUD

Cliquez "Oui".

• Inscrivez le chemin de la base de données SQL,
  • à 90% du temps c'est égal à "Emplacement des données (sans //)" avec " \SQLEXPRESS" au lieu du "gem-car"
  • Ex ici
    • Emplacement du Serveur : "GEM-CAR-LANA1\SQLEXPRESS" ,
    • Emplacement des données "\\GEM-CAR-LANA1\GEM-CAR",
• Cliquez sur le bouton vert.

Comment retrouver le chemin d'accès de votre serveur SQL:

• Allez sur un poste qui a GEM-CAR,
• Allez dans le menu "Configuration" / "Configuration utilisateur",

Astuce :

• Sauvegardez cette FAQ en raccourci sur le bureau

• Conserver le chemin d'accès du SQL dans un note pad sur le burea

• Afin d'empêcher une corruption de données dans le SQL, la base de données se protège en déconnectant l'usager. Contrairement à un site Internet, si vous perder la connexion Internet pour une fraction de seconde, votre GEM-CAR se déconnecte

 Faire rouler les tablettes avec des câbles et un adaptateur

Un simple adaptateur réseau à USB vous permettrait de brancher les tablettes. 

Améliorer la stabilité du réseau et performance du WIFI

Plusieurs facteurs peuvent créer des interférences électromécaniques, tel : le compresseur, certains équipements.Nous travaillons une procédure pour valider la force et la stabilité de votre réseau.
Si votre signal de WIFI est bon, voici des options pour améliorer la stabilité du réseau :Idée 1 : Rooter Unifi

• Testez la connexion WIFI en 2.4Ghz versus 5Ghz. Le 5Ghz est la configuration par défaut de Unifi. Un technicien réseau saurait comment faire l'ajustement.

Idée 2 : Désactiver ipv6 sur les tablettes ( à faire avec un technicien GEM-CAR)

•    Depuis le menu Windows taper ncpa.cpl puis enter.

• Faites un click droit sur le réseau WIFI, 
• Cliquez.

Idée 3 : IP lan fixe sur chaque tablette ( à discuter avec votre technicien réseau )

• Si vous utilisez les tablettes sur la route ou à la maison, vous ne devriez pas faire cette étape à moins d'en comprendre les consequences.